Slots
Teneinde de logistieke dienstverlening optimaal te laten verlopen, heeft FLEXPACK een slotsysteem ingevoerd.
Dit slotsysteem houdt in dat alle vrachten ten minste 24 uur vooraf moeten aangekondigd worden. Op basis van de planning zal u dan een slot toegewezen worden door een logistiek medewerker.
Een slot vraagt u aan via mail op slots@flexpack.be of telefonisch op het nummer 03/890.63.93 (Nancy) of 03/890.63.94 (Sandra). De gemaakte afspraak wordt u steeds bevestigd.
Voor een vlotte afhandeling van uw slotaanvraag heeft onze medewerker nood aan:
- Betreft het een afhaling, aanlevering of beiden?
- Aantal pallets?
- Welke artikelcodes worden aangeleverd?
- Gewenst uur?
Let op: ook bij uitbesteding van uw transport is het belangrijk dat uw transporteur uw firmanaam vermeldt.
Slotindeling:
Van maandag tot donderdag zijn wij doorlopend open van 8u00 tot 16u00.
Vrijdag zijn wij doorlopend open van 8u00 tot 15u00.
Het lossen van vrachtwagens eindigt om 12u30, het laden om 14u00.
Danzij de nachtsassen kan u bij FLEXPACK 7 dagen op 7 - 24/24 uur - lossen en laden.
Contacteer onze logistieke dienst (03/890.63.93) voor meer details en concrete afspraken hieromtrent.
Afwijkingen op deze uurregeling kan enkel na contact met de logistiek verantwoordelijke.
Concreet:
- Uw vrachtwagen dient zich 15 minuten voor het afgesproken uur aan te melden,
- Een slot wordt 15 minuten na het verstrijken van het afgesproken uur opengehouden.
- Wagens die zich aanmelden zonder afspraak worden verwerkt op het moment dat er een poort en/of magazijnier vrijkomt.
- Wagens die zich aanmelden na het verstrijken van hun slotafspraak, kunnen geen claim maken op wachttijden.
